Транспортная карта и деньги

Что делать астанчанам, если на транспортную карту не поступили деньги?

631
(обновлено 10:29 07.11.2018)
В транспортной компании объяснили, что делать, если средства не поступили на карту Astra Plat

АСТАНА, 6 ноя — Sputnik. Пассажирам в столице Казахстана будет проще вернуть деньги, которые не поступили на транспортную карту.

Если на карту не поступили средства при пополнении через RTVM-терминалы, то ехать за возвратом средств в центральную кассу больше не нужно: поступят на транспортные карты автоматически в течение двух дней. Их нужно будет активировать также, как при удаленном пополнении, рассказали в компании "Астана LRT".

Почему деньги могут "не упасть"

При пополнении через спецтерминалы деньги могут не поступить на карту, если пассажир:

 

  • нажал на кнопку "Отмена"
  • извлек карту со считывателя, не дождавшись окончания операции
  • положил денег меньше выбранной им суммы

 

Если терминал выдаст кредитный (возвратный) чек, это значит, что деньги поступят в течение следующих 48 часов.

Ранее сообщалось, что с 12 ноября центральная касса " переедет на улицу Кошкарбаева, 50/1.

631
Теги:
транспортная карта, деньги, Астана LRT, Астана
По теме
Подорожал проезд в общественном транспорте Актобе
Новый способ пополнения транспортных карт разработали в Астане
Двойное списание денег с транспортных карт астанчан: возможно ли это
Загрузка...

Орбита Sputnik