НУР-СУЛТАН, 23 июн – Sputnik. Одинокая пенсионерка Любовь Анисимова не живет, а выживает на окраине Нур-Султана без воды, нормального туалета и заботы.
Об этой старушке и ее удручающем быте общественность узнала случайно, через волонтеров.
"Никто из соцработников ею не занимался. Во время Рамадана моя подруга поехала в район Лесозавода, чтобы помочь нуждающимся. Ей рассказали об одинокой старушке, которая часто брала продукты в долг", - рассказала основательница "Клуба Добряков" Гульмира Абдрашева.
"Дом постоянно подтапливает, там холодно и сыро. Бабушка приносила с помойки вещи, мы все это выбросили, купили ей новый матрас, теплую куртку, плащ. В туалет ей приходится ходить в старое ведро. А чтобы помыться, собирает дождевую воду. Во дворе есть коммуникации, но они все сгнили, нужно заменить. Но никто этим не занимался, даже соцработники ее не навещали", - говорит Абдрашева.
Силами волонтеров вычистили дом и двор, купили новую мебель, постельное белье, одежду. Приобретенную новую плиту скоро установят вместо старой и опасной.
Волонтеры подчеркивают, что бабушка привыкла жить самостоятельно, и ей нужна помощь на месте – забирать в дом престарелых ее нельзя.
"Она любит животных, у нее собаки, она ухаживает за ними. Она справляется, и в соцучреждение ей нельзя, она должна жить у себя дома", - пояснила она.
Еще одна беда – старушке пришли огромные долги за свет, порядка 30 тысяч. При этом не совпадают показатели на счетчике, который опломбирован по всем правилам, и на квитанциях.
"Бабушка приглашала контролеров для сверки показаний, но они только развели руками, мол, ничего не можем. Также в счет включено водоснабжение, которого в доме нет", - указала Абдрашева.
После публикаций в социальных сетях представители акимата посетили Любовь Анисимову.
"Вопрос по квитанциям за воду решен, сейчас будем решать вопрос по долгам за электроэнергию вместе с РЭК, сделают перерасчет", - сообщили в пресс-службе аппарата акима района "Байконур".
Чиновники утверждают, что коммунальщики не могли выехать к пенсионерке из-за карантина, но сейчас ситуация взята под контроль.
"Мы о ней знаем, зимой соцработники расчищали ее двор от снега. Сегодня мы были у бабушки, привезли продукты, осмотрели жилье. Назначили социального работника, который будет регулярно навещать бабушку. Также по просьбе Любови Анисимовой привезем во двор щебенку", - добавили в акимате.
Чиновники обещали помогать старушке, однако волонтеры решили не сидеть, сложа руки. Они хотят начать ремонт дома и забора. Для этого необходима строительная бригада или пара крепких рук.
Желающие помочь могут связаться с куратором Любови Анисимовой - волонтером Мадиной - по номеру 8 (701) 777 67 63.
