НУР-СУЛТАН, 23 авг — Sputnik. Инцидент произошел в четверг, 22 августа, в одном из центров обслуживания населения в Шымкенте, сообщил директор департамента по связям с общественностью госкорпорации "Правительство для граждан" Мурат Жуманбай.
"В Шыкенте мужчина ударил оператора ЦОН за отказ в оказании услуги без документов", - написал Жуманбай на своей странице в соцсетях.
Конфликт произошел около 12:00 в ЦОНе Енбекшинского района, куда мужчина пришел со своим знакомым для регистрации прав (обременений) на недвижимое имущество.
Прописка в 2 раза быстрее: как решают проблему очередей в ЦОНах
Когда оператор попросил мужчину предъявить удостоверение личности, выяснилось, что талон на электронную очередь он получил по документу своего знакомого. Удостоверения личности самого получателя услуги с собой не оказалось, только его копия.
"Оператор отказался принимать документы на услугу без возможности идентификации, мужчина стал возмущаться и требовать, чтобы его оформили по ксерокопии удостоверения. Еще раз получив отказ, он резко ударил оператора по лицу", - сообщил Мурат Жуманбай.
Свидетелями происшествия стали присутствовавшие в зале посетители и работники фронт-офиса.
Руководитель ЦОН вызвал полицию, а ударивший сотрудника мужчина - карету скорой помощи, ссылаясь на то, что у него повысилось давление.
Оскорблял и матерился: мужчина напал на сотрудника ЦОНа
Сотрудники правоохранительные органов прибыли оперативно, они приняли заявление работника ЦОН и зафиксировали данные мужчины.
Посетитель же уехал с работниками скорой помощи.
Стоит отметить, что это не первый случай, когда посетители нападают на работников ЦОНов в Казахстане. Аналогичный инцидент произошел в столице в начале лета, когда мужчина, пытавшийся получить услугу за другого человека, напал на сотрудника центра обслуживания населения.