Facebook. Архивное фото - рекадр

Почему люди ноют в соцсетях?

414
(обновлено 13:50 14.11.2016)
Соцсети и интернет стали местом всеобщего выражения эмоций, и чаще всего негативных. Психолог, с которым пообщалась корреспондент Sputnik Казахстан, советует обязательно выплескивать негатив и делится рекомендациями, как правильно это сделать.

АСТАНА, ноя – Sputnik, Ирина Семибратова. Люди все чаще и чаще жалуются на своих страницах и в пабликах соцсетей. Большинство жалоб оправданные: люди жалуются на конкретную проблему в сфере ЖКХ, обслуживания, медицины, которая наносит большой ущерб.

Однако частенько появляются посты, кипящие "праведным" гневом по пустякам. Не дали две тенге сдачи, пришлось заплатить за пакет в магазине, замерзли на остановке, не уступили место в автобусе – такие неприятные мелочи жизни становятся вдохновением для длинных записей в соцсетях с пафосом в духе "Вставай, страна огромная, вставай на смертный бой".

Имея вредную привычку виртуальной всеядности, т.е. просматривая все подряд в интернете, после прочтения негативных записей (а если еще имел неосторожность вставить свои пять копеек) сам заражаешься злостью и обидой. В то же время, нельзя не признать, что мы одновременно и презираем такое поведение, но и сами этим грешим.

Понятно, что наша жизнь несовершенна и, к сожалению, только скандалами и публичным осуждением можно подвигнуть чиновников или иных ответственных фигур к действию. К тому же, это есть признак некоего гражданского сознания, чувства, что твое мнение важно для общества и что оно способно менять жизнь (в лучшую для себя сторону, разумеется).

Но одновременно хотелось бы узнать глубинные причины такого неприятного феномена, как жалобы в интернете. Sputnik Казахстан задал вопросы вице-президенту Ассоциации психологов РК, практикующему психологу, директору столичного Центра практической психологии "ТУМАР" Любови Федоровой.

- Любовь Александровна, объясните, пожалуйста, такой феномен: заходя в соцсети, ты словно ныряешь в поток негативных записей и комментариев от пользователей. Часть из них, безусловно, конструктивные, но уж слишком много стало, на мой взгляд, нытья по мелочам. Откуда в окружающих столько негатива?

- Негативных отзывов в сети больше в связи с тем, что когда человек доволен ситуацией, он расслаблен, спокоен. Такое состояние редко мотивирует к действию, т.е. ему незачем что-то писать, куда-то жаловаться. Когда человек недоволен, получил какой-то психологический удар, он тоже пытается нанести удар. Если у людей в семье доверительные отношения, тема просто обсуждается между близкими и потребность "негативить в нете" исчезает. Для  кого-то интернет — не только проекция реальной жизни и возможность общения с теми, кто далеко, но и сама жизнь. Естественно, если не с кем поделиться, — интернет замечательная возможность выразить свой негатив в виртуальном пространстве. Типы негатива, все-таки, разные.

Есть естественный негатив, который делится на конструктивный и импульсивный. Конструктивной негатив – когда человек критикует реально существующую проблему, допустим, в сфере услуг. В этом варианте пользователи ищут решение, т.е. они не просто поделились плохим настроением, а как бы спросили: что делать?

При импульсивном негативе, человек чаще всего преувеличивают некоторые нехорошие стороны. Бывает, что сам стереотип поведения – это вымогательство. Этот человек вечно жалуется, ноет, таких обычно называют нытиками. По большому счету, он – вымогатель, т.е., вызывая у себя отрицательные эмоции, получает от окружающих психологическую поддержку, пусть даже в интернете. И если в социуме ему как бы неловко, то в виртуальном пространстве он иногда даже под вымышленным именем и чужим аватаром жалуется, и получает, таким образом, поддержку в переписке.

Чаще всего вокруг негатива накручивается словно бы клубок колючей проволоки: люди активно вступают в обсуждения, потому что у каждого есть своя колючка в душе, и начинается… 

- Почему люди не могут просто "проглотить" какие-то мелкие обиды, смириться и забыть о них?

Это еще более вредно. То, что человек выражает свой негатив в интернет-пространстве – это все равно некое реагирование чувств, выплеск эмоций. Перенос все-таки помогает перенести негативные эмоции на кого-либо или какое-либо пространство. В обычной жизни происходит перенос, когда, допустим, у вас что-то случилось, вы побежали к подруге или близкому родственнику,  все рассказали, и стало легче. А если не с кем поделиться? Или те, с кем я хочу поделиться, являются интернет-друзьями?  Все-таки, выплеснуть негатив более полезно, чем держать его в себе или "проглатывать". Потому что рано или поздно, если постоянно глотать эти горькие пилюли, человека просто "разорвет".

- Может, люди сейчас стали более психологически слабыми, разболтанными, что их настолько легко вывести из себя? Ведь зачастую реакция несоразмерна ситуации.

Действительно, негативные эмоции зачастую неадекватны, по отношению к самой ситуации.  Люди часто склонны  преувеличивать. Это происходит в связи с тем, что современный человек страдает от неадекватной самооценки – или заниженной, или завышенной. Мы разучились себя адекватно воспринимать в связи с тем, что нам со всех сторон кричат: беги! достигай успеха! Не достиг – ты никто. Мы потеряли адекватную самооценку. Единицы людей воспринимают себя такими, какие они есть.

Иногда у человека есть дар от природы – ценить себя, но не переоценивать. Тем не менее, большая часть проблем, связанная с негативом – это наши неоправданные ожидания и неадекватная самооценка. Кстати, троллят в интернете чаще те, у кого заниженная самооценка.

Потом, у нас не просто адекватная самооценка – мы болезненно воспринимаем успех других, потому что успех другого как бы говорит нам, что мы – никто. Нам сложно сказать, что мы завидуем, нам проще сказать, что честным путем это не заработаешь. Как мужчина реагируют на женщину, которая едет в дорогом авто? Мягко говоря, что она не сама заработала. Это, опять же, низкая самооценка.

Но, если углубляться еще дальше, то истинная причина – это реклама. Последние двадцать лет навязывается образ успешности, который неразрывно связан с финансовым благополучием и даже изобилием, телесной красотой, высокой должностью и восхищением окружающих. Без этого мы не мыслим себе счастья.

- Какой совет можно дать пользователям, чтобы адекватно воспринимать ситуацию и вести себя в соцсетях?

Вряд ли кто-то неподготовленный будет пользоваться в проблемных ситуациях техниками медитации или анализировать происходящее.

И тогда самая простая и  легкая рекомендация – прежде, чем что-либо написать в интернет, напишите это на листе бумаги. После того, как написали – прочтите. Сделайте хороший выдох и подумайте, какие эмоции это вызовет у окружающих и для чего это вам?

Почти всегда, после того, как вы напишете от руки на листе о том, что вызвало внутри вас негативное состояние, желание печатать это в интернете пропадает. Затем лист можно порвать, выбросить, сжечь. Но переложить на бумагу свои мысли, не стесняясь в выражениях – это самое простое. И обязательно нужно громко и с силой выдохнуть негатив, который вы раньше "вдохнули" в себя.

Если проделав все вышесказанное, потребность поделиться этим в интернете осталась, то что же, пишите, выплескивайте свой негатив.

 

414
Комментарии
Загрузка...